Ercan Rent A Car olarak 2008 yılından bu yana Dalaman'da sunduğumuz araç kiralama hizmetlerinde müşterilerimize açık, anlaşılır ve güvenilir bir kiralama deneyimi yaşatmayı hedefliyoruz.
Dalaman Rent a Car, Dalaman araç kiralama ve Dalaman Havalimanı araç kiralama hizmetlerimiz kapsamında rezervasyondan araç teslimine ve iade sürecine kadar tüm aşamaların şeffaf şekilde yürütülmesine önem veriyoruz.
Kiralama koşulları; tercih edilen araç grubuna, kiralama süresine ve rezervasyon detaylarına göre değişiklik gösterebilir. Kesin koşullar rezervasyon sırasında müşteriye bildirilir ve kiralama sözleşmesinde belirtilir.
1. Rezervasyon ve Genel Kiralama Koşulları
Dalaman araç kiralama rezervasyonlarınızı web sitemiz, telefon veya WhatsApp üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
Rezervasyon sırasında araç grubu, kiralama süresi, teslim ve iade noktası, toplam kiralama ücreti ve ödeme koşulları netleştirilir.
Rezervasyon değişikliği veya iptal taleplerinin mümkün olduğunca erken bildirilmesi önemlidir. İptal ve değişiklik koşulları rezervasyon sırasında kararlaştırılan şartlara göre uygulanır.
2. Sürücü Yaşı ve Ehliyet Şartları
Araç kiralayacak kişinin geçerli bir sürücü belgesine sahip olması gerekir. Minimum sürücü yaşı ve ehliyet kullanım süresi, tercih edilen araç grubuna göre değişebilir.
Birden fazla sürücünün aracı kullanması durumunda diğer sürücülerin önceden bildirilmesi ve kiralama sözleşmesine eklenmesi gerekir.
3. Depozito ve Teminat Koşulları
Dalaman Rent a Car hizmetlerimizde depozito ve teminat koşulları araç grubuna ve rezervasyon detaylarına göre değişebilir.
Varsa depozito tutarı, ödeme yöntemi ve iade koşulları kiralama öncesinde müşteriye bildirilir. Araç iadesinde aracın genel durumu, yakıt seviyesi ve varsa ek kullanım ücretleri kontrol edilir.
4. Sigorta ve Güvence Koşulları
Araçların zorunlu trafik sigortası ve mevcut diğer güvence seçenekleri hakkında müşterilerimize bilgi verilir.
Ek sigorta paketlerinin kapsamı, teminat limitleri ve istisnaları ilgili sigorta belgeleri ve kiralama sözleşmesine göre belirlenir.
Alkollü araç kullanımı, yetkisiz sürücü kullanımı ve sözleşme koşullarının ihlali sigorta ve güvence haklarını etkileyebilir.
5. Kiralama Süresi ve Kilometre Koşulları
Ercan Rent A Car olarak günlük, haftalık ve aylık Dalaman araç kiralama seçenekleri sunuyoruz.
Kiralama süresi ve ücretlendirme rezervasyon sırasında belirlenir. Kilometre sınırı bulunup bulunmadığı ve varsa kilometre aşım ücretleri müşteriye önceden bildirilir.
6. Yakıt Politikası
Araç teslimi sırasında yakıt seviyesi kontrol edilerek kayıt altına alınır.
Aracın iade edilmesi gereken yakıt seviyesi, rezervasyon sırasında kararlaştırılan koşullara göre belirlenir. Eksik yakıtla iade durumunda yakıt farkı ve varsa önceden bildirilmiş hizmet bedeli müşteriye yansıtılabilir.
7. Ödeme Koşulları
Dalaman Rent a Car rezervasyonlarında geçerli ödeme yöntemleri, toplam kiralama bedeli ve varsa ön ödeme koşulları rezervasyon sırasında açıklanır.
Kiralama bedeli, depozito ve ek hizmet ücretleri ayrı değerlendirilir. Rezervasyon öncesinde toplam ödeme tutarı ve geçerli ödeme koşulları hakkında bilgi alabilirsiniz.
8. Araç Teslimi ve İadesi
Dalaman Havalimanı araç kiralama hizmetimizde araç teslim noktası ve saati rezervasyon sırasında kararlaştırılır.
Dalaman Havalimanı, Dalaman merkez ve önceden belirlenen diğer teslim noktalarında araç teslimi ve iadesi gerçekleştirilebilir.
Aracı teslim alırken mevcut hasarların ve yakıt seviyesinin kontrol edilmesini öneririz. Araç, kararlaştırılan tarih ve saatte, belirlenen teslim noktasında iade edilmelidir.
Geç iade veya farklı noktaya teslim durumunda önceden belirlenen koşullara göre ek ücret uygulanabilir.
9. Trafik Cezaları, HGS ve Ek Masraflar
Kiralama süresince araç kullanımından kaynaklanan trafik cezaları, HGS geçiş ücretleri ve otopark ücretleri ilgili mevzuat ve kiralama sözleşmesi kapsamında değerlendirilir.
Kiralama sonrasında bildirilen cezalar ve geçiş ücretleri, ilgili kayıtlar doğrultusunda sözleşme koşullarına göre kiracıya yansıtılabilir.
10. Arıza, Kaza ve Yol Yardımı
Araç kiralama süresince arıza, kaza veya hasar meydana gelmesi durumunda Ercan Rent A Car ile iletişime geçilmelidir.
Kaza durumunda gerekli resmî işlemler yapılmalı ve ilgili belgeler muhafaza edilmelidir. Araç üzerinde onarım veya değişiklik yapılmadan önce işletmemizden bilgi alınması gerekir.
Yol yardımı ve hasar süreçleri olayın niteliğine, sigorta kapsamına ve kiralama sözleşmesine göre değerlendirilir.
11. Araç Kullanım ve İade Sorumlulukları
Kiracı, aracı kiralama sözleşmesinde belirtilen kullanım koşullarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
Aracın üçüncü kişilere kiralanması, yetkisiz kişilere kullandırılması veya sözleşmede belirtilen kullanım sınırlarının ihlal edilmesi kabul edilmez.
Araç, normal kullanım kaynaklı olağan yıpranmalar dışında, teslim alındığı genel durumda ve kararlaştırılan şartlara uygun şekilde iade edilmelidir.
Dalaman Ercan Rent A Car ile Güvenilir Araç Kiralama
2008 yılından bu yana Dalaman'da yerel bir aile işletmesi olarak hizmet veren Ercan Rent A Car, müşterilerine samimi, şeffaf ve doğrudan araç kiralama hizmeti sunmayı amaçlamaktadır.
Dalaman Rent a Car, Dalaman Havalimanı araç kiralama ve Dalaman merkez araç teslim seçeneklerimizle günlük, haftalık ve aylık araç kiralama ihtiyaçlarınızda yanınızdayız.
Rezervasyon, araç seçenekleri, güncel fiyatlar ve kiralama koşulları hakkında bilgi almak için telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ercan Rent A Car – 2008'den beri Dalaman'da güvenilir, samimi ve uygun fiyatlı araç kiralama hizmeti.
