Kiralama Koşulları – Dalaman Ercan Rent A Car
1. Genel Şartlar ve Rezervasyon
Dalaman araç kiralama işlemleri, web sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlarla veya Dalaman merkez ofisimizde gerçekleştirilir.
Rezervasyon sırasında teslim ve iade noktası olarak Dalaman Havalimanı veya Dalaman Şehir Merkezi seçilebilir.
Rezervasyon değişikliği veya iptali durumunda, işlemi en kısa sürede bildirmeniz gerekir. Geç bildirimlerde ek ücret uygulanabilir.
2. Sürücü Yaşı ve Ehliyet
Kiracı, araç grubuna bağlı olarak minimum yaş ve ehliyet yılı şartlarını karşılamalıdır.
Ulusal veya uluslararası geçerli bir sürücü belgesi ibraz edilmelidir.
Ek sürücü eklenmesi halinde, ek sürücünün kimlik ve ehliyet bilgileri sözleşmeye dahil edilmelidir.
3. Depozito / Teminat
Dalaman rent a car hizmetlerinde, kiralama sırasında kredi kartı üzerinden teminat (depozito) alınabilir.
Aracın iadesinden sonra, araç durumu, yakıt seviyesi ve olası ek masraflar kontrol edilerek teminat iadesi gerçekleştirilir.
Teminatın çözülme süresi, bankaların işlem hızına göre değişiklik gösterebilir.
4. Sigorta ve Güvence
Tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortası kapsamındadır.
Ek güvence paketleri sunulabilir:
Sigorta kapsamı dışında kalan hasarlardan (örneğin yetkisiz kullanım, alkol etkisi altında sürüş, sözleşme ihlali vb.) kiracı sorumludur.
5. Kiralama Süresi ve Kilometre Limiti
Minimum kiralama süresi 24 saattir.
Bazı araç gruplarında kilometre limiti uygulanabilir; limit aşımı durumunda ek ücret tahsil edilir.
Haftalık veya aylık uzun dönem kiralamalarda farklı kilometre paketleri sunulabilir.
6. Yakıt Politikası
Araç teslim edilirken yakıt seviyesi kayıt altına alınır.
Aracın aynı yakıt seviyesiyle iade edilmesi gerekir.
Eksik yakıt olması durumunda, yakıt farkı + hizmet ücreti uygulanır.
7. Ödeme Koşulları
Kira bedeli ve teminat için öncelikli ödeme yöntemi kredi kartıdır.
Bazı durumlarda nakit ödeme kabul edilebilir; ancak teminat genellikle kredi kartı blokesi şeklinde alınır.
Rezervasyon sırasında ön ödeme veya kaparo talep edilebilir.
8. Yol Yardımı ve Acil Durum Hizmeti
Kiralama süresi boyunca kaza, arıza veya acil durumlarda 7/24 yol yardımı hizmeti sağlanır.
Araç tesliminde yol yardım numarası ve acil durum prosedürleri tarafınıza iletilir.
9. Teslim ve İade Koşulları
Araç, rezervasyon sırasında belirtilen noktada (Dalaman Havalimanı veya Dalaman merkez ofisi) teslim alınır.
İade de aynı noktaya veya anlaşmalı başka bir noktaya yapılabilir. Farklı iade lokasyonlarında tek yön ücreti uygulanabilir.
İade sırasında aracın dış – iç durumu, lastikleri ve yakıt seviyesi kontrol edilir.
Eksiklik, hasar veya uygunsuzluk tespit edilirse ek ücret tahsil edilebilir.
Geç teslimat durumunda gecikme ücreti uygulanabilir.
10. Trafik Cezaları ve İhlaller
Kiralama süresince oluşan tüm trafik cezaları, HGS/OGS otoyol geçişleri ve otopark cezaları kiracıya aittir.
Araç iadesi sonrası tespit edilen cezalar, sözleşmede belirtilen yöntemle kiracıdan tahsil edilir.
